こんにちはSamuelcp、

これまでのところあなたの忍耐力をありがとう.

私たちはあなたの説明を読みました、あなたはOfficeをダウンロードする方法を変更しようとしました、モバイルホットスポットを使って試みました、そしてそれはまだうまくいきませんでした.

私たちはあなたがそれらのテストをしてこの問題を絞り込むあなたの忍耐力と時間を費やしたことを理解しています.そして、私たちがインターネットで与えるか利用できるすべての提案を試しました.

同時に、ウイルス対策、プロキシ、ファイアウォールをオフにしたが、コンピュータを再起動することをお勧めしますが、[ウイルス対策、プロキシ、およびファイアウォールの電源を切ってください]、[インストール]を選択して、それがあなたの成功するかどうかを確認するようにしてください.側.以前と同じパラメータを使用してリセット後に再試行することもでき、SFCScannowを実行してからODTを使用します.

更新があれば、投稿して、結果を弊社と共有することを歓迎します.上記の提案が全くうまくいかない場合は、この状況を考えると、ご不便をおかけして申し訳ありません.この問題は背景からチェックされる必要があるかもしれません.問題をトラブルシューティングするための最良の方法は、問題を関連チームに報告することです.iがyouaを送信しました プライベートメッセージ 、このSUSTUSの詳細については、リンクをクリックしてください.この問題を関連チームに報告するために、Office 365adminの側面が発生するにつれて、これが私たちがOpenaticketDirectlyを示唆しているのを示唆している理由です.そしてそのチームのエンジニアは関連ログを収集します.サポートチームこのケースのための正しいエスカレーションチャネルがあります.これはこの問題を解決するための最良の方法で高速な方法です.

あなたの理解と忍耐力は高度に評価されます.

sukie